Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Truffes et Moustaches s’engage à protéger votre vie
privée. Contactez-nous à truffesetmoustaches@outlook.fr si vous avez des questions
ou des problèmes concernant l’utilisation de vos données personnelles et
nous serons heureux de vous aider. En utilisant ce site ou / et nos
services, vous acceptez le traitement de vos données personnelles tel que
décrit dans cette politique de confidentialité.

Table des matières

  1. Définitions utilisées dans cette
    politique
  2. Principes de protection des données
    que nous suivons
  3. Quels droits avez-vous sur vos données
    personnelles?
  4. Quelles données personnelles nous
    recueillons à votre sujet
  5. Comment utilisons-nous vos données
    personnelles
  6. Qui d’autre a accès à vos données
    personnelles
  7. Comment nous sécurisons vos
    données
  8. Informations sur les cookies
  9. Informations de contact

Définitions

Données personnelles – toute information relative à
une personne physique identifiée ou identifiable.
Traitement – toute opération ou ensemble
d’opérations effectuées sur des données personnelles ou sur des ensembles
de données personnelles.
Personne concernée – une personne physique dont les
données personnelles sont en cours de traitement.
Enfant – une personne physique de moins de 16 ans.
Nous – (capitalisés ou non)

Principes de protection des données

Nous nous engageons à respecter les principes de protection des données
suivants:

  • Le traitement est légal, juste, transparent. Nos activités de
    traitement ont des motifs légitimes. Nous considérons toujours vos droits
    avant de traiter les données personnelles. Nous vous fournirons des
    informations concernant le traitement sur demande.
  • Le traitement est limité à l’objectif. Nos activités de
    traitement correspondent à l’objectif pour lequel les données
    personnelles ont été collectées.
  • Le traitement est effectué avec un minimum de données. Nous
    collectons et traitons uniquement la quantité minimale de données
    personnelles requises à quelque fin que ce soit.
  • Le traitement est limité avec une période de temps. Nous ne
    conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que
    nécessaire.
  • Nous ferons de notre mieux pour assurer l’exactitude des
    données.
  • Nous ferons de notre mieux pour assurer l’intégrité et la
    confidentialité des données.

Droits du sujet de données

Le sujet de données a les droits suivants:

  1. Droit à l’information – ce qui signifie que vous devez savoir
    si vos données personnelles sont en cours de traitement; quelles sont les
    données collectées, d’où elles proviennent et pourquoi et par qui elles
    sont traitées.
  2. Droit d’accès – ce qui signifie que vous avez le droit
    d’accéder aux données collectées de / à votre sujet. Cela inclut votre
    droit de demander et d’obtenir une copie de vos données personnelles
    recueillies.
  3. Droit de rectification – ce qui signifie que vous avez le droit
    de demander la rectification ou l’effacement de vos données personnelles
    qui sont inexactes ou incomplètes.
  4. Droit d’effacement – ce qui signifie que dans certaines
    circonstances, vous pouvez demander que vos données personnelles soient
    effacées de nos archives.
  5. Droit de restreindre le traitement – signifiant que certaines
    conditions s’appliquent, vous avez le droit de restreindre le traitement
    de vos données personnelles.
  6. Droit d’opposition au traitement – ce qui signifie dans
    certains cas que vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos
    données personnelles, par exemple dans le cas du marketing direct.
  7. Droit de s’opposer au traitement automatisé – ce qui signifie
    que vous avez le droit de vous opposer au traitement automatisé, y
    compris le profilage; et ne pas être soumis à une décision basée
    uniquement sur le traitement automatisé. Ce droit, vous pouvez l’exercer
    chaque fois qu’il y a un résultat du profilage qui produit des effets
    juridiques vous concernant ou vous affectant de manière
    significative.
  8. Droit à la portabilité des données – vous avez le droit
    d’obtenir vos données personnelles dans un format lisible par machine ou,
    si cela est faisable, comme un transfert direct d’un processeur à un
    autre.
  9. Droit de déposer une plainte – dans le cas où nous refusons
    votre demande en vertu des droits d’accès, nous vous fournirons une
    raison pour laquelle nous refusons. Si vous n’êtes pas satisfait de la
    manière dont votre demande a été traitée, veuillez nous contacter.
  10. Droit à l’aide de l’autorité de surveillance – ce qui signifie
    que vous avez le droit à l’aide d’une autorité de surveillance et le
    droit d’autres recours juridiques tels que réclamer des dommages et intérêts.
  11. Droit de retirer votre consentement – vous avez le droit de
    retirer tout consentement donné pour le traitement de vos données
    personnelles.

Données que nous recueillons

– Informations que vous nous avez fournies
Il peut s’agir de votre adresse e-mail, de votre nom, de votre adresse de
facturation, de votre adresse personnelle, etc., principalement des
informations nécessaires pour vous livrer un produit / service ou pour
améliorer votre expérience client avec nous. Nous enregistrons les
informations que vous nous fournissez afin que vous puissiez commenter ou
effectuer d’autres activités sur le site Web. Ces informations incluent,
par exemple, votre nom et votre adresse e-mail. – Informations collectées automatiquement à votre
sujet

Cela inclut les informations stockées automatiquement par les cookies et
autres outils de session. Par exemple, les informations de votre panier,
votre adresse IP, votre historique d’achat (le cas échéant), etc. Ces
informations sont utilisées pour améliorer votre expérience client.
Lorsque vous utilisez nos services ou que vous consultez le contenu de
notre site Web, vos activités peuvent être consignées.
 – Informations de nos partenaires
Nous recueillons des informations auprès de nos partenaires de confiance
avec la confirmation qu’ils ont des raisons légales de partager ces
informations avec nous. Ce sont soit des informations que vous leur avez
fournies directement ou qu’ils ont recueillies à votre sujet pour
d’autres motifs juridiques. Voir la liste de nos partenaires ici.
Information publique
Nous pourrions recueillir des informations à votre sujet qui sont
publiquement disponibles.

Comment utilisons-nous vos données
personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour:

  • Vous fournir notre service. Ceci inclut par exemple
    l’enregistrement de votre compte; vous fournir d’autres produits et
    services que vous avez demandés; vous fournir des articles promotionnels
    à votre demande et communiquer avec vous relativement à ces produits et
    services; communiquer et interagir avec vous; et vous informer des
    changements apportés aux services.
  • améliorer votre expérience client
  • remplir une obligation légale ou contractuelle

Nous utilisons vos données personnelles pour des motifs légitimes et / ou
avec votre consentement.
En raison de la conclusion d’un contrat ou de l’exécution d’obligations
contractuelles, nous traitons vos données personnelles aux fins
suivantes:

  • pour vous identifier
  • vous fournir un service ou vous envoyer / vous offrir un
    produit;
  • communiquer soit pour la vente ou la facturation;
  • communiquer pour le service après-vente
  • communiquer pour vous proposer une opération commerciale ou une
    offre irrésistible.

Sur la base d’un intérêt légitime, nous traitons vos données personnelles
aux fins suivantes:

  • pour vous envoyer des offres personnalisées * (de notre part et
    / ou de nos partenaires soigneusement sélectionnés);
  • administrer et analyser notre clientèle (comportement d’achat
    et historique) afin d’améliorer la qualité, la variété et la
    disponibilité des produits / services offerts / fournis;
  • mener des questionnaires sur la satisfaction des clients;

Tant que vous ne nous avez pas informés autrement, nous envisageons de
vous proposer des produits / services similaires ou identiques à votre
historique d’achat / comportement de navigation pour être notre intérêt
légitime.
Avec votre consentement, nous traitons vos données personnelles aux fins
suivantes:

  • vous envoyer des bulletins d’information et des offres de
    campagne (de notre part et / ou de nos partenaires soigneusement
    sélectionnés);
  • à d’autres fins, nous avons demandé votre consentement pour
    continuer le relationnel entre vous et nous.

Nous traitons vos données personnelles afin de remplir les obligations
découlant de la loi et / ou utiliser vos données personnelles pour les
options prévues par la loi. Nous nous réservons le droit d’anonymiser les
données personnelles recueillies et d’utiliser ces données. Nous
n’utiliserons des données en dehors du champ d’application de cette
politique que si elles sont anonymisées. Nous conservons vos informations
de facturation et autres informations recueillies à votre sujet aussi
longtemps que nécessaire à des fins comptables ou d’autres obligations
découlant de la loi, mais pas plus longtemps que 10 ans qui
correspond à la garantie maximale que nous pouvons proposer pour certains
produits ou offres.
Nous pourrions traiter vos données personnelles à d’autres fins qui ne
sont pas mentionnées ici, mais qui sont compatibles avec l’objectif
initial pour lequel les données ont été collectées. Pour ce faire, nous
veillerons à ce que:

  • le lien entre les finalités, le contexte et la nature des
    données personnelles est adapté à un traitement ultérieur;
  • le traitement ultérieur ne nuirait pas à vos intérêts
  • il y aurait une sauvegarde appropriée pour le traitement.

Nous vous informerons de tout traitement ultérieur et des fins qui en
découlent.

Qui d’autre peut accéder à vos données
personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des étrangers. Dans
certains cas, des données personnelles vous concernant peuvent-être
fournies à nos partenaires de confiance afin de vous permettre de vous
fournir le service ou d’améliorer votre expérience client et ceux
uniquement à votre demande ou lors de l’achat d’un service de l’un de nos
partenaires.
Nous travaillons uniquement avec des partenaires de traitement capables
d’assurer un niveau adéquat de protection de vos données personnelles.
Nous divulguons vos données personnelles à des tiers ou à des
fonctionnaires lorsque nous sommes légalement tenus de le faire. Nous
pourrions divulguer vos données personnelles à des tiers si vous y avez
consenti ou s’il existe d’autres motifs légaux.

Comment nous sécurisons vos données

Nous faisons de notre mieux pour protéger vos données personnelles. Nous
utilisons des protocoles sécurisés pour la communication et le transfert
de données (tel que HTTPS). Nous utilisons l’anonymisation et le
pseudonymage lorsque cela est approprié. Nous surveillons nos systèmes pour détecter d’éventuelles vulnérabilités et attaques.Nous utilisons un
antivirus sur notre site et nous avons un système de sécurisation chez
notre hébergeur. Notre site est analysé une fois par semaine par une
personne physique pour tester d’éventuelles failles. Même si nous
faisons de notre mieux, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de
l’information. Cependant, nous nous engageons à informer les autorités
compétentes des violations de données. Nous vous aviserons également s’il
existe une menace pour vos droits ou intérêts. Nous ferons tout ce qui
est raisonnablement possible pour prévenir les violations de la sécurité
et aider les autorités en cas de violation.
Si vous avez un compte chez nous, sachez que vous devez garder votre nom
d’utilisateur et votre mot de passe secrets.

Enfants

Nous n’avons pas l’intention de recueillir ou sciemment recueillir des
informations auprès des enfants. Nous ne ciblons pas les enfants avec nos
services.

Cookies et autres technologies que nous
utilisons

Nous utilisons des cookies et / ou des technologies similaires pour
analyser le comportement des clients, administrer le site Web, suivre les
mouvements des utilisateurs et collecter des informations sur les
utilisateurs. Ceci est fait afin de personnaliser et d’améliorer votre
expérience avec nous.
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur. Les
cookies stockent les informations utilisées pour aider à faire
fonctionner les sites. Seulement nous pouvons accéder aux cookies créés
par notre site Web. Vous pouvez contrôler vos cookies au niveau du
navigateur. Choisir de désactiver les cookies peut vous empêcher
d’utiliser certaines fonctions.
Nous utilisons des cookies aux fins suivantes:

  • Cookies nécessaires: ces cookies sont nécessaires pour que vous
    puissiez utiliser certaines fonctionnalités importantes sur notre site
    Web, telles que la connexion. Ces cookies ne collectent aucune
    information personnelle.
  • Cookies de fonctionnalité – ces cookies fournissent des
    fonctionnalités qui rendent l’utilisation de notre service plus pratique
    et permettent d’offrir des fonctionnalités plus personnalisées. Par
    exemple, ils peuvent se souvenir de votre nom et de votre adresse e-mail
    dans des formulaires de commentaire. Vous n’avez donc pas besoin de
    ressaisir cette information la prochaine fois que vous commentez.
  • Cookies analytiques: ces cookies sont utilisés pour suivre
    l’utilisation et les performances de notre site Web et de nos
    services
  • Cookies publicitaires: ces cookies sont utilisés pour diffuser
    des publicités pertinentes pour vous et vos intérêts. En outre, ils sont
    utilisés pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité. Ils
    sont généralement placés sur le site Web par des réseaux publicitaires
    avec la permission de l’opérateur du site. Ces cookies se souviennent que
    vous avez visité un site Web et que ces informations sont partagées avec
    d’autres organisations telles que les annonceurs. Souvent, les cookies de
    ciblage ou de publicité seront liés aux fonctionnalités du site fournies
    par l’autre organisation.

Vous pouvez supprimer les cookies stockés dans votre ordinateur via les
paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également contrôler certains
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confidentialité, telle que optout.aboutads.info ou youronlinechoices.com. Pour plus d’informations sur
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notre site Web. Google a sa propre politique de confidentialité que vous
pouvez consulter ici. Si vous souhaitez désactiver le
suivi par Google Analytics, consultez la page Page de désactivation de Google Analytics ou
de O2switch .

Informations de contact

Mendez Juliette 

route de vaison

84190 Vacqueyras

tel: 0610616649 / Mail: Truffesetmoustaches@outlook.fr

Modifications de cette politique de
confidentialité

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à cette
politique de confidentialité.
Dernière modification a été faite.

Le 17/03/2021

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